Réduire la tension avec un collègue

Avis déposé le 11 juil. 2017

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Résumé

  • Parlez-en.
  • Évitez de souligner vos différences.
  • Examinez votre propre rôle dans la tension.
  • Clarifiez ce que vous ne dites pas.

Éprouvez-vous des sentiments de malaise avec quelqu'un dans votre bureau ? Peut-être que vous vous êtes affrontés verbalement ces dernières semaines. Êtes-vous en désaccord sur quelque chose de trivial ? Ou bien, n’avez-vous pas été d’accord sur un projet important ? 

Même si un seul événement peut provoquer des tensions, vous et un collègue pourriez vous retrouver pris dans une « concurrence pour l'emploi ». L’insécurité de l’emploi peut amener chacun d’entre nous à se comporter de manière loin d’être idéale. 

Cela peut aider à discuter.

Se préparer à parler

  • Examinez votre propre rôle dans la tension. Essayez de comprendre comment vous avez pu y contribuer de quelque manière que ce soit. Avez-vous parlé trop durement à votre collègue la semaine dernière ? Avez-vous affiché le fait que le patron se vantait de vous ?

Afin de mieux comprendre le problème, vous devez être suffisamment mature pour vous demander : « Suis-je coupable d'avoir agi de manière inappropriée ? »

  • Planifiez un moment pour parler avec votre collègue. Dites-lui pourquoi vous voulez vous rencontrer. Cela vous donne à tous les deux le temps de vous préparer. Par exemple, vous pourriez dire : « Je sens qu'il y a beaucoup de tension entre nous. J'aimerais en parler, afin que nous puissions trouver comment le réduire.
  • Répétez ce que vous allez dire. Cela vous aidera à paraître moins émotif et plus logique. Il peut également être utile de jouer un « jeu de rôle » avec votre conjoint ou un ami de confiance. Cela vous aidera à comprendre ce qu’il est important de dire et ce qu’il vaut mieux ne pas dire.

Pendant que vous préparez votre réunion, écoutez attentivement votre propre voix. Les gens sont plus influencés par la façon dont vous dites quelque chose que par ce que vous dites. Essayez d’avoir un ton à la fois utile et professionnel.

Engager un dialogue

Lorsque vous parlez avec votre collègue, ces suggestions devraient vous aider à vous mettre sur la bonne voie :

  • Évitez de souligner vos différences. Travaillez à construire un terrain d’entente à chaque étape du processus. Utilisez des mots tels que « nous » et des expressions telles que « nous deux », ce qui implique que vous travaillez vers les mêmes objectifs.
  • Gardez votre propre « ventilation » au minimum. Exprimez votre version de la situation et restez silencieux autant que possible. Laissez l'autre personne parler. Bien écouter montre du respect. Et si votre collègue parle ouvertement, cela l'aidera à évacuer un peu la pression qu'il vous adresse.
  • Clarifiez ce que vous ne dites pas. Par exemple, vous pourriez dire : « Brian, je ne veux pas dire que tu ne fais pas du bon travail. Tu es. J’essaie juste de voir comment nous pouvons rendre les choses plus fluides entre nous.
  • Posez des questions pour construire un terrain d’entente. Par exemple, vous pourriez dire : « Pensez-vous que nous nous disputons parce que nous sommes tous les deux stressés ? » ou "Pensez-vous que j'ai été juste avec vous dans le passé?"
  • Essayez de vous attaquer à la cause de la tension. Cela peut être la partie la plus difficile de votre discussion, surtout si l'autre personne ne veut pas admettre sa jalousie ou sa peur concernant la sécurité de l'emploi (voir la section suivante). Il est difficile de résoudre un problème si vous ne parvenez pas à en découvrir la cause.
  • Demandez votre avis sur la façon de résoudre le problème. Ne prétendez pas avoir toutes les réponses vous-même. Cela ne fera qu’ajouter à la tension. Il faut deux personnes volontaires pour apaiser les tensions, alors sachez que l’autre personne doit s’approprier la résolution des problèmes. Dites : « Je suis ouvert à entendre vos idées. »
  • Ne vous attendez pas à des résultats instantanés. Vous devrez peut-être attendre que votre collègue se ramollisse. Cette personne devra peut-être réfléchir à votre conversation.

Répondre à la jalousie et aux peurs au travail

Et si vous sentez que le changement n’arrive pas ? Votre voix intérieure vous dit : « Mon collègue ne veut pas coopérer. Mon plan ne fonctionne pas.

Si cela se produit, votre collègue pourrait vous considérer comme une sorte de menace. Vos talents et vos capacités provoquent d'une manière ou d'une autre de la jalousie ou de la douleur chez votre collègue. C’est évidemment son problème. Vous ne pouvez pas changer les choses, mais vous pouvez y faire face. 

Essayez ces suggestions:

  • Gardez le nez sur la meule. C'est votre meilleure option pour le moment. N'utilisez pas votre énergie à vous angoisser pour des choses. Un collègue antipathique peut espérer que vous vous épuiserez dans une tourmente émotionnelle. De cette façon, vous perdrez votre concentration sur le travail.

« Ma collègue, Sarah, était fâchée que je sois candidate à une promotion », explique Jackie, une superviseure de vente au détail. « Sarah a même raconté plusieurs mensonges à mon sujet. Parce que Sarah est une parente du propriétaire de notre entreprise, mon patron ne la réprimanderait pas.

Jackie dit qu'elle a simplement consacré toute son attention à faire son travail à merveille. «J'ai refusé de dire un mot à qui que ce soit au sujet de mon collègue jaloux. J'ai travaillé plus dur et je me suis concentré sur faire de mon mieux. J’ai eu la promotion.

  • N'alimentez pas le moulin à potins. Garder le silence. Cette capacité à tenir votre langue montre que vous êtes un « acte de classe ». De plus, si vous bavardez sur votre collègue, la tension elle-même peut commencer à se multiplier. À mesure que la neige fera boule de neige, la tension sera plus difficile à apprivoiser.

Si la tension monte encore, essayez de trouver un médiateur. Nous avons tous le droit de travailler dans une atmosphère raisonnablement harmonieuse. Si votre collègue agit d’une manière qui nuit à votre santé mentale, parlez-en à un superviseur. Demandez une intervention.

Peut-être qu'un médiateur extérieur pourrait parler avec vous et votre collègue, offrant ainsi une nouvelle contribution au règlement de vos différends. Ensuite, vous pourriez rencontrer à nouveau le médiateur dans trois semaines, puis à nouveau dans trois mois. C'est une façon de tenir votre collègue responsable de ses actes. 

De Judi Light Hopson

Résumé

  • Parlez-en.
  • Évitez de souligner vos différences.
  • Examinez votre propre rôle dans la tension.
  • Clarifiez ce que vous ne dites pas.

Éprouvez-vous des sentiments de malaise avec quelqu'un dans votre bureau ? Peut-être que vous vous êtes affrontés verbalement ces dernières semaines. Êtes-vous en désaccord sur quelque chose de trivial ? Ou bien, n’avez-vous pas été d’accord sur un projet important ? 

Même si un seul événement peut provoquer des tensions, vous et un collègue pourriez vous retrouver pris dans une « concurrence pour l'emploi ». L’insécurité de l’emploi peut amener chacun d’entre nous à se comporter de manière loin d’être idéale. 

Cela peut aider à discuter.

Se préparer à parler

  • Examinez votre propre rôle dans la tension. Essayez de comprendre comment vous avez pu y contribuer de quelque manière que ce soit. Avez-vous parlé trop durement à votre collègue la semaine dernière ? Avez-vous affiché le fait que le patron se vantait de vous ?

Afin de mieux comprendre le problème, vous devez être suffisamment mature pour vous demander : « Suis-je coupable d'avoir agi de manière inappropriée ? »

  • Planifiez un moment pour parler avec votre collègue. Dites-lui pourquoi vous voulez vous rencontrer. Cela vous donne à tous les deux le temps de vous préparer. Par exemple, vous pourriez dire : « Je sens qu'il y a beaucoup de tension entre nous. J'aimerais en parler, afin que nous puissions trouver comment le réduire.
  • Répétez ce que vous allez dire. Cela vous aidera à paraître moins émotif et plus logique. Il peut également être utile de jouer un « jeu de rôle » avec votre conjoint ou un ami de confiance. Cela vous aidera à comprendre ce qu’il est important de dire et ce qu’il vaut mieux ne pas dire.

Pendant que vous préparez votre réunion, écoutez attentivement votre propre voix. Les gens sont plus influencés par la façon dont vous dites quelque chose que par ce que vous dites. Essayez d’avoir un ton à la fois utile et professionnel.

Engager un dialogue

Lorsque vous parlez avec votre collègue, ces suggestions devraient vous aider à vous mettre sur la bonne voie :

  • Évitez de souligner vos différences. Travaillez à construire un terrain d’entente à chaque étape du processus. Utilisez des mots tels que « nous » et des expressions telles que « nous deux », ce qui implique que vous travaillez vers les mêmes objectifs.
  • Gardez votre propre « ventilation » au minimum. Exprimez votre version de la situation et restez silencieux autant que possible. Laissez l'autre personne parler. Bien écouter montre du respect. Et si votre collègue parle ouvertement, cela l'aidera à évacuer un peu la pression qu'il vous adresse.
  • Clarifiez ce que vous ne dites pas. Par exemple, vous pourriez dire : « Brian, je ne veux pas dire que tu ne fais pas du bon travail. Tu es. J’essaie juste de voir comment nous pouvons rendre les choses plus fluides entre nous.
  • Posez des questions pour construire un terrain d’entente. Par exemple, vous pourriez dire : « Pensez-vous que nous nous disputons parce que nous sommes tous les deux stressés ? » ou "Pensez-vous que j'ai été juste avec vous dans le passé?"
  • Essayez de vous attaquer à la cause de la tension. Cela peut être la partie la plus difficile de votre discussion, surtout si l'autre personne ne veut pas admettre sa jalousie ou sa peur concernant la sécurité de l'emploi (voir la section suivante). Il est difficile de résoudre un problème si vous ne parvenez pas à en découvrir la cause.
  • Demandez votre avis sur la façon de résoudre le problème. Ne prétendez pas avoir toutes les réponses vous-même. Cela ne fera qu’ajouter à la tension. Il faut deux personnes volontaires pour apaiser les tensions, alors sachez que l’autre personne doit s’approprier la résolution des problèmes. Dites : « Je suis ouvert à entendre vos idées. »
  • Ne vous attendez pas à des résultats instantanés. Vous devrez peut-être attendre que votre collègue se ramollisse. Cette personne devra peut-être réfléchir à votre conversation.

Répondre à la jalousie et aux peurs au travail

Et si vous sentez que le changement n’arrive pas ? Votre voix intérieure vous dit : « Mon collègue ne veut pas coopérer. Mon plan ne fonctionne pas.

Si cela se produit, votre collègue pourrait vous considérer comme une sorte de menace. Vos talents et vos capacités provoquent d'une manière ou d'une autre de la jalousie ou de la douleur chez votre collègue. C’est évidemment son problème. Vous ne pouvez pas changer les choses, mais vous pouvez y faire face. 

Essayez ces suggestions:

  • Gardez le nez sur la meule. C'est votre meilleure option pour le moment. N'utilisez pas votre énergie à vous angoisser pour des choses. Un collègue antipathique peut espérer que vous vous épuiserez dans une tourmente émotionnelle. De cette façon, vous perdrez votre concentration sur le travail.

« Ma collègue, Sarah, était fâchée que je sois candidate à une promotion », explique Jackie, une superviseure de vente au détail. « Sarah a même raconté plusieurs mensonges à mon sujet. Parce que Sarah est une parente du propriétaire de notre entreprise, mon patron ne la réprimanderait pas.

Jackie dit qu'elle a simplement consacré toute son attention à faire son travail à merveille. «J'ai refusé de dire un mot à qui que ce soit au sujet de mon collègue jaloux. J'ai travaillé plus dur et je me suis concentré sur faire de mon mieux. J’ai eu la promotion.

  • N'alimentez pas le moulin à potins. Garder le silence. Cette capacité à tenir votre langue montre que vous êtes un « acte de classe ». De plus, si vous bavardez sur votre collègue, la tension elle-même peut commencer à se multiplier. À mesure que la neige fera boule de neige, la tension sera plus difficile à apprivoiser.

Si la tension monte encore, essayez de trouver un médiateur. Nous avons tous le droit de travailler dans une atmosphère raisonnablement harmonieuse. Si votre collègue agit d’une manière qui nuit à votre santé mentale, parlez-en à un superviseur. Demandez une intervention.

Peut-être qu'un médiateur extérieur pourrait parler avec vous et votre collègue, offrant ainsi une nouvelle contribution au règlement de vos différends. Ensuite, vous pourriez rencontrer à nouveau le médiateur dans trois semaines, puis à nouveau dans trois mois. C'est une façon de tenir votre collègue responsable de ses actes. 

De Judi Light Hopson

Résumé

  • Parlez-en.
  • Évitez de souligner vos différences.
  • Examinez votre propre rôle dans la tension.
  • Clarifiez ce que vous ne dites pas.

Éprouvez-vous des sentiments de malaise avec quelqu'un dans votre bureau ? Peut-être que vous vous êtes affrontés verbalement ces dernières semaines. Êtes-vous en désaccord sur quelque chose de trivial ? Ou bien, n’avez-vous pas été d’accord sur un projet important ? 

Même si un seul événement peut provoquer des tensions, vous et un collègue pourriez vous retrouver pris dans une « concurrence pour l'emploi ». L’insécurité de l’emploi peut amener chacun d’entre nous à se comporter de manière loin d’être idéale. 

Cela peut aider à discuter.

Se préparer à parler

  • Examinez votre propre rôle dans la tension. Essayez de comprendre comment vous avez pu y contribuer de quelque manière que ce soit. Avez-vous parlé trop durement à votre collègue la semaine dernière ? Avez-vous affiché le fait que le patron se vantait de vous ?

Afin de mieux comprendre le problème, vous devez être suffisamment mature pour vous demander : « Suis-je coupable d'avoir agi de manière inappropriée ? »

  • Planifiez un moment pour parler avec votre collègue. Dites-lui pourquoi vous voulez vous rencontrer. Cela vous donne à tous les deux le temps de vous préparer. Par exemple, vous pourriez dire : « Je sens qu'il y a beaucoup de tension entre nous. J'aimerais en parler, afin que nous puissions trouver comment le réduire.
  • Répétez ce que vous allez dire. Cela vous aidera à paraître moins émotif et plus logique. Il peut également être utile de jouer un « jeu de rôle » avec votre conjoint ou un ami de confiance. Cela vous aidera à comprendre ce qu’il est important de dire et ce qu’il vaut mieux ne pas dire.

Pendant que vous préparez votre réunion, écoutez attentivement votre propre voix. Les gens sont plus influencés par la façon dont vous dites quelque chose que par ce que vous dites. Essayez d’avoir un ton à la fois utile et professionnel.

Engager un dialogue

Lorsque vous parlez avec votre collègue, ces suggestions devraient vous aider à vous mettre sur la bonne voie :

  • Évitez de souligner vos différences. Travaillez à construire un terrain d’entente à chaque étape du processus. Utilisez des mots tels que « nous » et des expressions telles que « nous deux », ce qui implique que vous travaillez vers les mêmes objectifs.
  • Gardez votre propre « ventilation » au minimum. Exprimez votre version de la situation et restez silencieux autant que possible. Laissez l'autre personne parler. Bien écouter montre du respect. Et si votre collègue parle ouvertement, cela l'aidera à évacuer un peu la pression qu'il vous adresse.
  • Clarifiez ce que vous ne dites pas. Par exemple, vous pourriez dire : « Brian, je ne veux pas dire que tu ne fais pas du bon travail. Tu es. J’essaie juste de voir comment nous pouvons rendre les choses plus fluides entre nous.
  • Posez des questions pour construire un terrain d’entente. Par exemple, vous pourriez dire : « Pensez-vous que nous nous disputons parce que nous sommes tous les deux stressés ? » ou "Pensez-vous que j'ai été juste avec vous dans le passé?"
  • Essayez de vous attaquer à la cause de la tension. Cela peut être la partie la plus difficile de votre discussion, surtout si l'autre personne ne veut pas admettre sa jalousie ou sa peur concernant la sécurité de l'emploi (voir la section suivante). Il est difficile de résoudre un problème si vous ne parvenez pas à en découvrir la cause.
  • Demandez votre avis sur la façon de résoudre le problème. Ne prétendez pas avoir toutes les réponses vous-même. Cela ne fera qu’ajouter à la tension. Il faut deux personnes volontaires pour apaiser les tensions, alors sachez que l’autre personne doit s’approprier la résolution des problèmes. Dites : « Je suis ouvert à entendre vos idées. »
  • Ne vous attendez pas à des résultats instantanés. Vous devrez peut-être attendre que votre collègue se ramollisse. Cette personne devra peut-être réfléchir à votre conversation.

Répondre à la jalousie et aux peurs au travail

Et si vous sentez que le changement n’arrive pas ? Votre voix intérieure vous dit : « Mon collègue ne veut pas coopérer. Mon plan ne fonctionne pas.

Si cela se produit, votre collègue pourrait vous considérer comme une sorte de menace. Vos talents et vos capacités provoquent d'une manière ou d'une autre de la jalousie ou de la douleur chez votre collègue. C’est évidemment son problème. Vous ne pouvez pas changer les choses, mais vous pouvez y faire face. 

Essayez ces suggestions:

  • Gardez le nez sur la meule. C'est votre meilleure option pour le moment. N'utilisez pas votre énergie à vous angoisser pour des choses. Un collègue antipathique peut espérer que vous vous épuiserez dans une tourmente émotionnelle. De cette façon, vous perdrez votre concentration sur le travail.

« Ma collègue, Sarah, était fâchée que je sois candidate à une promotion », explique Jackie, une superviseure de vente au détail. « Sarah a même raconté plusieurs mensonges à mon sujet. Parce que Sarah est une parente du propriétaire de notre entreprise, mon patron ne la réprimanderait pas.

Jackie dit qu'elle a simplement consacré toute son attention à faire son travail à merveille. «J'ai refusé de dire un mot à qui que ce soit au sujet de mon collègue jaloux. J'ai travaillé plus dur et je me suis concentré sur faire de mon mieux. J’ai eu la promotion.

  • N'alimentez pas le moulin à potins. Garder le silence. Cette capacité à tenir votre langue montre que vous êtes un « acte de classe ». De plus, si vous bavardez sur votre collègue, la tension elle-même peut commencer à se multiplier. À mesure que la neige fera boule de neige, la tension sera plus difficile à apprivoiser.

Si la tension monte encore, essayez de trouver un médiateur. Nous avons tous le droit de travailler dans une atmosphère raisonnablement harmonieuse. Si votre collègue agit d’une manière qui nuit à votre santé mentale, parlez-en à un superviseur. Demandez une intervention.

Peut-être qu'un médiateur extérieur pourrait parler avec vous et votre collègue, offrant ainsi une nouvelle contribution au règlement de vos différends. Ensuite, vous pourriez rencontrer à nouveau le médiateur dans trois semaines, puis à nouveau dans trois mois. C'est une façon de tenir votre collègue responsable de ses actes. 

De Judi Light Hopson

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