Utilisez cette liste de contrôle avant d'effectuer un achat pour éviter les problèmes et prendre de meilleures décisions :
- Décidez à l’avance exactement de ce que vous voulez et de ce que vous pouvez vous permettre.
- Faire votre recherche. Demandez à votre famille, à vos amis et à d’autres personnes en qui vous avez confiance des conseils basés sur leur expérience. Rassemblez des informations sur le vendeur et l’article ou le service que vous achetez.
- Examinez les résultats des tests de produits effectués par des experts consommateurs et les commentaires d’anciens clients.
- Obtenez des devis de plusieurs vendeurs.
- Assurez-vous que le vendeur dispose de toutes les licences appropriées. Les médecins, avocats, entrepreneurs et autres prestataires de services doivent s'inscrire auprès d'une agence de licence nationale ou locale.
- Consultez le dossier de plainte d'une entreprise auprès de votre bureau local de la consommation.
- Obtenez une copie écrite des garanties et garanties.
- Obtenez les politiques de remboursement, de retour et d'annulation du vendeur.
- Demandez qui contacter si vous avez une question ou un problème.
- Lisez et comprenez tout contrat ou document juridique que vous êtes invité à signer ou à accepter en ligne (en cliquant sur « J'accepte »). Assurez-vous qu’il n’y a pas d’espaces vides ou de termes incomplets.
- Insistez pour que tous les extras qui vous sont promis soient consignés par écrit.
- Pensez à payer par carte bancaire. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez contester un débit effectué sur votre carte de crédit.
- N'achetez pas de manière impulsive ou sous pression ; cela inclut les dons à des œuvres caritatives.
- Vérifiez les paramètres de votre navigateur lorsque vous effectuez des achats en ligne si vous ne souhaitez pas que votre historique d'achats soit partagé avec des courtiers en données.
- Si vous achetez un abonnement ou une adhésion, découvrez s'il est renouvelé automatiquement et comment l'annuler.
Vérifier les rappels
Avant d'acheter un produit, notamment un article d'occasion ou de seconde main, vérifiez qu'il n'a pas fait l'objet d'un rappel pour des raisons de sécurité ou de santé. Certains rappels interdisent la vente d'un article, tandis que d'autres demandent aux consommateurs de retourner l'article pour remplacement ou réparation. Vérifiez les rappels auprès des médias, des fabricants individuels et de ces sites Web gouvernementaux :
- Rappels.gov répertorie les rappels initiés par le gouvernement auprès des agences fédérales.
- Administration nationale de la sécurité routière publie des informations de sécurité sur les véhicules et les équipements tels que les sièges d'auto pour enfants.
- USDA répertorie les rappels concernant la viande, la volaille ou les ovoproduits transformés.
- FDA répertorie les rappels qui concernent des aliments, des médicaments, des dispositifs médicaux, des cosmétiques, des produits biologiques, des produits émettant des radiations, des médicaments vétérinaires et des aliments pour animaux de compagnie.
Source : USA.gov, www.usa.gov
Utilisez cette liste de contrôle avant d'effectuer un achat pour éviter les problèmes et prendre de meilleures décisions :
- Décidez à l’avance exactement de ce que vous voulez et de ce que vous pouvez vous permettre.
- Faire votre recherche. Demandez à votre famille, à vos amis et à d’autres personnes en qui vous avez confiance des conseils basés sur leur expérience. Rassemblez des informations sur le vendeur et l’article ou le service que vous achetez.
- Examinez les résultats des tests de produits effectués par des experts consommateurs et les commentaires d’anciens clients.
- Obtenez des devis de plusieurs vendeurs.
- Assurez-vous que le vendeur dispose de toutes les licences appropriées. Les médecins, avocats, entrepreneurs et autres prestataires de services doivent s'inscrire auprès d'une agence de licence nationale ou locale.
- Consultez le dossier de plainte d'une entreprise auprès de votre bureau local de la consommation.
- Obtenez une copie écrite des garanties et garanties.
- Obtenez les politiques de remboursement, de retour et d'annulation du vendeur.
- Demandez qui contacter si vous avez une question ou un problème.
- Lisez et comprenez tout contrat ou document juridique que vous êtes invité à signer ou à accepter en ligne (en cliquant sur « J'accepte »). Assurez-vous qu’il n’y a pas d’espaces vides ou de termes incomplets.
- Insistez pour que tous les extras qui vous sont promis soient consignés par écrit.
- Pensez à payer par carte bancaire. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez contester un débit effectué sur votre carte de crédit.
- N'achetez pas de manière impulsive ou sous pression ; cela inclut les dons à des œuvres caritatives.
- Vérifiez les paramètres de votre navigateur lorsque vous effectuez des achats en ligne si vous ne souhaitez pas que votre historique d'achats soit partagé avec des courtiers en données.
- Si vous achetez un abonnement ou une adhésion, découvrez s'il est renouvelé automatiquement et comment l'annuler.
Vérifier les rappels
Avant d'acheter un produit, notamment un article d'occasion ou de seconde main, vérifiez qu'il n'a pas fait l'objet d'un rappel pour des raisons de sécurité ou de santé. Certains rappels interdisent la vente d'un article, tandis que d'autres demandent aux consommateurs de retourner l'article pour remplacement ou réparation. Vérifiez les rappels auprès des médias, des fabricants individuels et de ces sites Web gouvernementaux :
- Rappels.gov répertorie les rappels initiés par le gouvernement auprès des agences fédérales.
- Administration nationale de la sécurité routière publie des informations de sécurité sur les véhicules et les équipements tels que les sièges d'auto pour enfants.
- USDA répertorie les rappels concernant la viande, la volaille ou les ovoproduits transformés.
- FDA répertorie les rappels qui concernent des aliments, des médicaments, des dispositifs médicaux, des cosmétiques, des produits biologiques, des produits émettant des radiations, des médicaments vétérinaires et des aliments pour animaux de compagnie.
Source : USA.gov, www.usa.gov
Utilisez cette liste de contrôle avant d'effectuer un achat pour éviter les problèmes et prendre de meilleures décisions :
- Décidez à l’avance exactement de ce que vous voulez et de ce que vous pouvez vous permettre.
- Faire votre recherche. Demandez à votre famille, à vos amis et à d’autres personnes en qui vous avez confiance des conseils basés sur leur expérience. Rassemblez des informations sur le vendeur et l’article ou le service que vous achetez.
- Examinez les résultats des tests de produits effectués par des experts consommateurs et les commentaires d’anciens clients.
- Obtenez des devis de plusieurs vendeurs.
- Assurez-vous que le vendeur dispose de toutes les licences appropriées. Les médecins, avocats, entrepreneurs et autres prestataires de services doivent s'inscrire auprès d'une agence de licence nationale ou locale.
- Consultez le dossier de plainte d'une entreprise auprès de votre bureau local de la consommation.
- Obtenez une copie écrite des garanties et garanties.
- Obtenez les politiques de remboursement, de retour et d'annulation du vendeur.
- Demandez qui contacter si vous avez une question ou un problème.
- Lisez et comprenez tout contrat ou document juridique que vous êtes invité à signer ou à accepter en ligne (en cliquant sur « J'accepte »). Assurez-vous qu’il n’y a pas d’espaces vides ou de termes incomplets.
- Insistez pour que tous les extras qui vous sont promis soient consignés par écrit.
- Pensez à payer par carte bancaire. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez contester un débit effectué sur votre carte de crédit.
- N'achetez pas de manière impulsive ou sous pression ; cela inclut les dons à des œuvres caritatives.
- Vérifiez les paramètres de votre navigateur lorsque vous effectuez des achats en ligne si vous ne souhaitez pas que votre historique d'achats soit partagé avec des courtiers en données.
- Si vous achetez un abonnement ou une adhésion, découvrez s'il est renouvelé automatiquement et comment l'annuler.
Vérifier les rappels
Avant d'acheter un produit, notamment un article d'occasion ou de seconde main, vérifiez qu'il n'a pas fait l'objet d'un rappel pour des raisons de sécurité ou de santé. Certains rappels interdisent la vente d'un article, tandis que d'autres demandent aux consommateurs de retourner l'article pour remplacement ou réparation. Vérifiez les rappels auprès des médias, des fabricants individuels et de ces sites Web gouvernementaux :
- Rappels.gov répertorie les rappels initiés par le gouvernement auprès des agences fédérales.
- Administration nationale de la sécurité routière publie des informations de sécurité sur les véhicules et les équipements tels que les sièges d'auto pour enfants.
- USDA répertorie les rappels concernant la viande, la volaille ou les ovoproduits transformés.
- FDA répertorie les rappels qui concernent des aliments, des médicaments, des dispositifs médicaux, des cosmétiques, des produits biologiques, des produits émettant des radiations, des médicaments vétérinaires et des aliments pour animaux de compagnie.
Source : USA.gov, www.usa.gov