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Bienvenue dans un autre épisode de notre podcast bien-être. Je m'appelle Mark DeFee et avec moi, KC Schroder. Nous sommes tous deux des thérapeutes agréés qui se concentrent sur la santé mentale au travail.
Nous sommes également de très bons amis, donc nous allons nous amuser un peu. Peut-être raconter quelques histoires, mais surtout, nous allons vous donner d'excellentes informations pour vous aider à vous développer personnellement et professionnellement. Est-ce que ça sonne bien ? D'accord! Allons-y !
Alors, Mark, voici une statistique à laquelle chaque entreprise et chaque dirigeant devrait prêter attention. Vingt-neuf pour cent des professionnels en activité déclarent qu’ils quitteraient leur emploi s’ils ne pouvaient pas continuer à travailler à distance. Près de 30 % des salariés disent : « si vous me faites retourner dans un vrai bureau ou un vrai bâtiment, je démissionne ».
Yeah Yeah. C'est une statistique incroyable. Tu as raison. Les gens doivent y prêter attention, car le retour au travail qui se produit actuellement et l’avenir du travail évoluent rapidement. Et il comporte tellement de composants différents. Ce n’est pas que les gens veulent juste être paresseux et ne pas se doucher le matin ou quelque chose comme ça. [Rires] Ils ont maintenant créé une vie dans cette nouvelle structure de travail à domicile qui va changer. Et ils l'ont fait à une époque où il y avait tellement de traumatismes dans notre monde qu'ils ont trouvé un moyen de faire face à ce nouvel environnement. Et maintenant, on leur demande de tout changer à nouveau. Donc, vous savez, KC, vous et moi travaillons sur ce contenu pour une formation qui mène à la réparation et c'est vraiment que ce traumatisme est réel et il faut y prêter attention. Parce qu'en tant que leader, cela fera partie de votre équipe. Cela va devenir une réalité sur votre lieu de travail et cela peut avoir un réel impact. Mais alors, pouvez-vous aider quelqu’un à traverser ce traumatisme ?
Et je pense qu’il est important de réaliser que ce traumatisme n’est pas dû au fait que nous sommes au milieu d’une pandémie. Cela n’a pas tout à voir avec le Covid. Il s’est passé tellement de choses depuis mars 2020. Il s’est passé tellement de choses depuis que ces gens ont quitté le bureau. Nous avons eu un paysage politique comme nous n’en avions jamais eu auparavant dans notre pays. C'est tellement divisé. La prise de la capitale, ce genre de choses, puis les problèmes d'injustice sociale qui ont vraiment causé beaucoup de traumatismes raciaux. Sans parler du fait que de plus en plus de flyers sauvages apparaissent. Il y a un temps plus violent. Je vis sur la côte avec plus d'ouragans que je ne m'en souviens. Et tout cela dans un laps de temps très court. Le traumatisme ressenti par ces personnes est donc multiforme.
Oui bien sûr. Et certaines des façons dont vous allez le voir se dérouler sur le lieu de travail. Ou le voir se produire sur le lieu de travail sont des symptômes typiques d’un traumatisme. Alors, ces épisodes d'anxiété qui redoutent… Il y a un embellissement de la réaction de votre corps au stress et cela peut augmenter. Il peut malheureusement fleurir. Et ces épisodes d’anxiété peuvent s’aggraver. On parle aussi d'hyper excitation, de ce sentiment d'agitation, de cette nervosité, de cette incapacité à se détendre et évidemment, qui amène l'épuisement avec le temps. Et nous accordons une attention particulière aux dangers ou aux menaces. Nous sommes donc toujours en état d'alerte. Cela a un impact sur notre niveau de confiance. Le traumatisme peut influencer la façon dont nous nous percevons et notre capacité à relever des défis. Il y a donc beaucoup trop de traumatismes.
Ouais. Je veux dire, des problèmes de sommeil. Un traumatisme peut vraiment affecter vos problèmes de repos. Il y a peut-être beaucoup de gens qui ne dorment pas bien ou qui dorment trop. Il existe évidemment un lien entre le traumatisme et la tristesse. Et des traumatismes et des émotions autodestructrices qui conduisent en quelque sorte à une sorte de comportement d’auto-sabotage. Et ce sont toutes des choses qui peuvent réellement apparaître dans le rendement au travail ou sur le lieu de travail.
Yeah Yeah. Même comme la consommation d’alcool et de substances…
Exactement… cela pourrait augmenter et vous devez faire attention à tout cela.
Droite. Donc, je pense que nous sommes malheureusement en train de vous jeter beaucoup d'obscurité en ce moment. [Des rires].
Ouais. Tu as raison, tu as raison.
Cela se transforme en une sombre conversation, mais il existe des mesures pratiques que les dirigeants peuvent prendre presque tous les jours pour réellement remédier à ce traumatisme et aider leurs employés à le surmonter. Pour que chacun puisse progresser et ne pas rester immobile.
Yeah Yeah. Et KC, je sais que vous avez beaucoup entendu ce terme récemment, mais l'avenir du travail… De nombreuses entreprises se demandent à quoi ressemble l'avenir du travail. Est-ce qu'ils ramènent tout le monde ? Est-ce un modèle hybride ? Y a-t-il des jours différents où les gens viennent au bureau ? Mais il existe une acceptation générale du fait que les choses doivent changer. Les entreprises le savent et c'est pourquoi elles s'arrêtent pour réfléchir à leur avenir professionnel et à celui de leurs dirigeants. Il y a des impacts réels. Les dirigeants devront être plus ouverts. Et ils auront besoin d’entendre davantage les pensées et les émotions de tous leurs employés. Cela ne signifie pas que vous devez être d'accord avec eux. Cela ne signifie pas que vous devez résoudre leur problème. Mais le simple fait de l’entendre et de créer un espace comme celui-là pour l’exprimer peut faire beaucoup de chemin. Parce que certaines personnes n’ont aucun moyen de le faire. Il est donc important de pouvoir se sentir à l'aise et peut-être même parfois d'être vulnérable face à ce que vous vivez. S'il ne s'agit pas d'isoler les gens ou quelque chose comme ça, mais de pouvoir exprimer « c'est ce que je vis aussi ». Donc, c'est la première chose. La deuxième chose est de redonner le pouvoir autant que possible. Qu'il s'agisse de petites choses comme la façon dont les gens peuvent situer l'espace de travail ou dans les salles de pause ou la façon dont vous allez tenir des réunions dans les salles de conférence. Chaque fois qu'ils peuvent avoir leur mot à dire sur les choses, il est important de le leur donner. Le changement fait peur et le contrôle est important pour pouvoir dire que mon monde n'est pas seulement hors de contrôle. Et je suis obligé de faire ça. J'ai mon mot à dire. Voilà donc la deuxième chose.
Oui, les petites choses, non ? Même comme le plus petit contrôle, s'il s'agit de choisir l'endroit où vous avez votre réunion, si c'est dans la salle de pause ou autre. Ce petit morceau de contrôle peut vraiment aider quelqu'un à sentir que les choses sont un peu plus contenues.
Oui, et ils sont impliqués dans le processus décisionnel.
Absolument.
Une décision prise qu'on est obligé de prendre et puis, très vite, la dernière. En tant que dirigeants, vous devez vous-même vous préparer à davantage de changements. Le changement est toujours constant. C’est tout à fait vrai dans le futur, le travail va évoluer. Nous ne savons pas ce qui va se passer ensuite. Je parle dans mes comptes du terme de « prochaine normalité » parce que la « nouvelle normalité » pourrait changer à tout moment. Et on vous demandera d'assumer de nouvelles responsabilités à mesure que le lieu de travail évolue et la façon dont vous réagirez à ce changement aura un impact. comment vous dirigez votre équipe. Il est donc important de faire cette introspection et de se préparer à ce que ce qui s’en vient puisse changer à nouveau. Et que tu devras juste être capable de t'y adapter parce que tu dois te présenter de la bonne manière pour les gens qui comptent sur toi.
Ouais, c'est un très bon point et malheureusement, je pense que vous et moi pourrions probablement en parler pendant 10 minutes de plus… 20 minutes de plus… encore une heure… [rires] Mais nous devons conclure. Donc, ma dernière pensée est la suivante. Je pense que c'est à cause d'un changement ou d'un traumatisme, de sentiments négatifs au travail, d'un sentiment d'épuisement, d'épuisement, de tristesse. Tout cela est contagieux. Et vous, en tant que leader, jouez un rôle tout à fait unique pour modéliser un comportement qui peut vous faire entrer dans la lumière et sortir de l’obscurité. Ainsi, promouvoir une culture du bien-être, promouvoir une culture d’acceptation, promouvoir une culture où l’on s’écoute les uns les autres est important maintenant. C'est important depuis un an. Mais cela sera encore plus important à l’avenir. C'est tout le temps dont nous disposions aujourd'hui. Merci beaucoup. Prends soin de toi et porte-toi bien.
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