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Enrichissez votre vie sociale avec des amitiés
Stan Pelham : Bonjour et bienvenue au webinaire d'aujourd'hui intitulé « Enrichissez votre vie sociale grâce à l'amitié ». Je m'appelle Stan Pelham et je serai l'animateur du webinaire d'aujourd'hui.
Notre présentatrice du jour est Kris Hooks. Kris Hooks est conseillère professionnelle agréée, thérapeute conjugale et familiale, professionnelle certifiée en assistance aux employés et coach bien-être certifiée. Kris accompagne et encadre des employés dans le domaine de la santé comportementale depuis 30 ans. Elle a rédigé et animé des séminaires et des webinaires pour des centaines d'organisations et de nombreuses entreprises du Fortune 500.
Nous sommes heureux d’avoir Kris parmi nous aujourd’hui, et sans plus tarder, je vais lui céder la parole.
Crochets de Kris : Merci beaucoup, Stan ! Je félicite sincèrement tous ceux qui ont participé au webinaire aujourd'hui. Ce sujet de la semaine vous tient à cœur. Il est difficile aujourd'hui de nouer des amitiés solides et de les entretenir. Dans ce webinaire, nous expliquerons pourquoi.
Le titre du webinaire est « Enrichissez votre vie sociale grâce à vos amitiés ». Mais saviez-vous que vous pouvez enrichir presque tous les aspects de votre vie et améliorer votre santé ?
Les bons amis sont bons pour la santé. Ils nous aident à célébrer les bons moments et sont là pour nous dans les moments difficiles. Ils nous aident à lutter contre la solitude et nous permettent de leur offrir de la compagnie. L'amitié est réciproque. On peut apporter du soutien et des encouragements, et c'est formidable.
Dans le webinaire d'aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur l'importance de l'amitié dans nos vies et sur ce que nous pouvons faire pour la développer et l'entretenir. Plus précisément, nous allons approfondir nos objectifs d'apprentissage, notamment sur ses avantages et son importance.
Discutez de ces obstacles, de la partie que j'ai mentionnée en introduction : pourquoi est-il si difficile aujourd'hui de nouer et d'entretenir des amitiés ? C'est plus difficile aujourd'hui qu'il y a 20, 30, 50 ans, voire plus.
Comment améliorer, entretenir et développer ses amitiés ? Voici quelques stratégies concrètes et pratiques. Je souhaite que vous quittiez ce webinaire avec la force d'ajouter à votre boîte à outils des moyens concrets pour développer des amitiés plus étroites, entretenir vos amitiés et surmonter les obstacles.
Très bien, examinons quelques-uns des bienfaits de l'amitié. Si vous avez déjà vu la pyramide des besoins de Maslow à l'école, vous trouverez en bas les besoins fondamentaux comme se nourrir, se loger et se sentir en sécurité. Et puis, dans le triangle des besoins, il y a toute une section sur notre besoin d'appartenance, de nous sentir aimés, de donner de l'amour et de donner un sens à notre vie.
C'est un besoin humain fondamental. Sur un continuum, on peut se demander combien de personnes, d'amis et de relations on a besoin dans la vie. Ça varie vraiment, ça dépend de vous, de votre personnalité, de vos besoins, de ce que cela implique.
Alors ne pensez jamais, pendant que nous abordons ce sujet, que si vous avez tendance à être un peu plus introverti, un peu plus solitaire, vous avez besoin de toutes ces connexions multiples dans votre vie pour obtenir les avantages dont nous parlons, cela n'est peut-être pas vrai.
Mais ne vous contentez pas de rationaliser cela en vous disant que je suis bien tout seul, car nous avons tous besoin de nous connecter aux autres. Alors, qu'est-ce que la résilience psychologique ?
C'est un des bienfaits de l'amitié. Notre résilience psychologique augmente lorsque nous avons des amis. Le Dr Fatih, de son nom de famille Ozbay, professeure à l'hôpital Mount Sinaï, a écrit dans le Journal of Psychiatry que la résilience psychologique est un processus qui permet de bien s'adapter à l'adversité. Le soutien de ses amis est l'un des éléments qui nous aident à nous adapter aux difficultés.
Réfléchissez à la façon dont cela fonctionne. Lorsque nous traversons une épreuve, par exemple un imprévu, que ce soit en matière de santé, avec des proches, un enfant, un partenaire, un conjoint, ou encore en situation de détresse professionnelle, ou même suite à un diagnostic médical.
En général, lorsque nous traversons des moments extrêmement stressants, lorsque nous pouvons tendre la main et parler aux gens, que ce soit quelqu'un qui a vécu quelque chose de similaire ou quelqu'un qui nous connaît et qui a été avec nous dans les hauts et les bas de la vie, ils peuvent vraiment nous aider à nous encourager, à nous soutenir, à nous donner une perspective, tout cela.
Et tout cela fait partie du développement de l'amitié et de cette résilience psychologique dont nous parlons. Alors, combien de fois dans votre vie, pensez-y, au cours du dernier mois, avez-vous contacté des amis ou un ami ? Combien de fois avez-vous été là pour quelqu'un d'autre ?
Parfois, c'est un peu ridicule de penser à l'importance de cela dans la vie, car nous le savons tous plus ou moins, mais quand nous sommes là pour les autres et que nous les laissons être là pour nous, notre perspective change. Et notre humeur générale ou notre affectivité peuvent s'améliorer davantage. Nous gérons mieux le stress si nous sommes vraiment très stressés et que nous en parlons à quelqu'un, surtout quelqu'un qui a le sens de l'humour. Je ne veux pas dire que nous rions de tout quand les choses vont mal.
Mais quelqu'un qui aide à prendre du recul, le cortisol dans notre corps diminue en fait, c'est l'hormone du stress, et si nous mesurons les substances chimiques qui nous font du bien à l'intérieur de nous comme les endorphines, celles-ci augmentent.
Notre santé physique et psychologique s'améliore, c'est incroyable. Lorsque nous nous sentons valorisés et appréciés par les autres, nous nous sentons valorisés par eux et par les autres, notre confiance en nous et notre estime personnelle augmentent. N'importe quel élément positif peut les améliorer.
Lorsque nous avons des gens dans nos vies qui gèrent mieux le stress, notre système immunitaire fonctionne plus efficacement et est moins sujet à... J'aimerais pouvoir vous dire que si vous avez de bons amis, vous ne tomberez jamais malade, alors tout se passe comme ça.
Mais notre système immunitaire est renforcé, nous gérons mieux le stress et tombons moins souvent malades. En période difficile, nous sommes moins sujets à la dépression clinique ou au trouble panique, ainsi qu'à certains diagnostics de santé comportementale plus complexes.
Pensez à vos amis qui traversent un traumatisme personnel : deuil, perte, divorce, maladie grave, chômage, décès d'un proche… les possibilités de soutien sont nombreuses. Certes, l'amitié individuelle peut être d'une grande aide : parler à quelqu'un en qui vous avez confiance, qui croit en vous et avec qui vous avez un lien fort qui vous soutient dans les moments difficiles.
Étendez un peu cette frontière, un groupe comme, il y a un groupe appelé DivorceCare, c'est celui que je connais le mieux, où les gens qui ont vécu un divorce ou qui vivent un divorce se réunissent, ils ont un animateur formé et un programme et cela peut être incroyablement encourageant.
C'est pareil pour les groupes de soutien au deuil. Il existe des groupes, dont un que je connais pour le cancer. Lorsqu'une personne reçoit un diagnostic de cancer, CanCare la met en relation avec une personne qui a survécu au diagnostic. C'est une source d'espoir et d'encouragement formidable.
Perte d'emploi, décès d'un proche, je connais souvent un ami compatissant. Pour les parents qui ont perdu des enfants, je ne peux imaginer de perte plus grave que celle d'un suicide. Il existe un réseau de soutien pour cela. Tout type de rétablissement après une dépendance, qu'il s'agisse d'alcool, de stupéfiants, de médicaments sur ordonnance ou de tout autre comportement addictif, peut devenir une partie intégrante de notre quotidien.
Si notre outil génétique nous rend un peu vulnérables et que nous nous attaquons à quelque chose et que nous en éprouvons très vite le besoin, il est extrêmement encourageant d'avoir des personnes qui comprennent ce qui nous bloque. C'est l'une des raisons pour lesquelles les AA sont l'un des programmes les plus efficaces, et ce depuis de nombreuses années.
Et pour le dernier point, quand on a des amis dans nos vies, c'est drôle, vu la façon dont il est formulé. On pense que des amis, OK, ne feraient que nous faire ressortir le meilleur de nous-mêmes grâce à nos comportements sains. Ils voudraient qu'on mange plus sainement, qu'on fasse plus d'exercice, qu'on ne boive pas trop et tout ça, et qu'on dorme suffisamment.
Maintenant, si votre ami est un partenaire responsable et que vous avez défini des objectifs de santé, l'un des avantages de l'amitié est qu'il vous encourage et qu'il prend de vos nouvelles.
Maintenant, je sais aussi qu'en réalité, il y a des gens qui se disent : « Je ne savais même pas que tu ne prenais pas un autre verre à l'apéro. » « Tu sais, est-ce que tu dois vraiment aller marcher ou aller à la salle de sport ? » « Allons-y, sans nom, c'est beaucoup moins sain. »
Bon, ça dépend des amis. En fin de compte, nous avons besoin de personnes qui nous encouragent et nous soutiennent dans nos efforts pour améliorer notre santé et qui réfléchissent à nos relations avec les autres. Nous nous concentrons sur les bienfaits de la présence des autres.
Les bénéfices sont souvent encore plus grands lorsqu'on peut être là pour quelqu'un. Pensez à une opportunité de bénévolat lorsque vous souhaitez aider quelqu'un d'une manière ou d'une autre. Certes, le temps et l'énergie investis dans votre action l'aident, mais le bénéfice ressenti est souvent décuplé.
D'accord, je vais m'en assurer, oh ! Oui. Une étude montre que même les personnes âgées ayant une vie sociale riche vivent plus longtemps que leurs pairs moins connectés. Incroyable, non ? Une autre étude montre que les adultes bénéficiant d'un fort soutien social présentent un risque réduit de problèmes de santé graves comme la dépression, l'hypertension artérielle et même un indice de masse corporelle défavorable, ce qui signifie que les personnes ne sont pas assez grandes pour leur poids, mais qu'elles ont juste un surplus de poids.
Vous savez, même les gens qui ont étudié, qui ont suivi un traitement contre le cancer, qui ont évité les rechutes grâce à un traitement contre le cancer, les gens sont capables, lorsqu'ils ont des relations, de s'en sortir généralement mieux.
Maintenant, je pense que nous pouvons tous penser, je sais que c'est un peu l'inverse. Nous pouvons tous penser à des personnes qui avaient tout pour elles : soutien social, pensée positive, résilience, volonté, désir, ou tout cela, et qui, avec le cancer, ont pu mourir prématurément. Alors, croyez-moi, je comprends que ce que je dis n'est pas toujours vrai à 100 % sur le moment.
Bon, réfléchissons à ces obstacles, se faire des amis. On disait récemment que c'était plus difficile aujourd'hui qu'il y a 20, 30, 40, 50 ans ou plus. Je pense que c'était plus facile. Je ne veux pas critiquer la technologie, mais je vous assure que Facebook n'est pas de vrais amis. OK, les SMS ne sont pas la même chose que de se voir en face à face.
Si vous pensez aux études sur les adolescents, les enfants qui grandissent aujourd'hui souffrent souvent de déficit social parce qu'une grande partie de leurs connexions et de leur communication est électronique.
La technologie est là pour nous simplifier et accélérer la vie. Je ne dirais jamais qu'il faut se déconnecter des réseaux sociaux. C'est un moyen de communiquer rapidement, de prendre des nouvelles des gens et de savoir ce qui se passe dans leur vie, mais cela ne remplace pas la communication en face à face.
Et le manque de temps ? Combien de rôles occupez-vous dans votre vie ? La plupart des gens se disent : « J'ai mon travail, j'ai tout ce que je fais en dehors du travail, et ça dépend de vous et de votre situation. » Souvent, les gens ont l'impression de ne pas être assez nombreux, comme si j'aimais les gens, que j'aimerais avoir plus d'amis, que l'amitié passe au second plan par rapport à d'autres priorités.
Si vous avez de jeunes enfants, je ne peux rien vous dire que vous ne sachiez déjà. C'est très exigeant en temps et en énergie, et vous souffrez peut-être déjà de manque de sommeil. Vous n'avez pas besoin de faire de sacrifices pour développer vos amitiés, ni de choisir des solutions de fortune. Si vous avez la responsabilité de personnes souffrant de problèmes de santé, de parents âgés ou d'autres membres de votre famille, oui, cela peut être un obstacle majeur.
Je n'ai pas trouvé votre emploi à quoi il ressemble, mais les longues heures sont assez courantes. Vous savez, nous aspirons tous à la sécurité de l'emploi, et parfois, faire un travail exceptionnel contribue à une certaine sécurité. Si vous êtes salarié, vous pourriez travailler, je ne sais pas, bien plus de 40 heures par semaine, parce que c'est votre nature ou parce que c'est ce que le travail exige. Si vous ajoutez à cela le temps de trajet, cela peut rendre la tâche plus difficile.
Si vous êtes dans les transports en commun, pensez au comportement dans le bus ou le métro. Les gens sont généralement occupés à rattraper leur retard au travail ou à écouter quelque chose avec des écouteurs. Ils ne parlent généralement pas, sauf s'ils voyagent avec un ami. On ne se fait généralement pas d'amis dans les transports en commun. Il y a un risque de se demander qui est cette personne assise à côté de moi. Je ne suis pas sûr d'avoir vraiment envie de lui parler. Et si c'était une personne effrayante ? Le manque de confiance est très courant.
Mais si vous reprenez le travail, vous économisez du temps de trajet, mais en télétravail, vous ne voyez pas les gens en face à face. C'est un obstacle aux connexions. Il est plus difficile pour les équipes de se sentir proches lorsque tout le monde travaille virtuellement, ou lorsque certaines personnes travaillent virtuellement. Il est plus difficile de gérer des équipes lorsqu'on ne peut pas voir tout le monde ; il faut redoubler d'efforts pour trouver des moyens de se connecter.
Vous savez, si vous ressentez vous-même de la peur ou de l'anxiété, que vous vous sentez mal à l'aise ou que vous vous trouvez dans une situation nouvelle. Imaginez que vous décrochez un nouvel emploi et que vous rejoignez une équipe qui travaille ensemble depuis un certain temps, ou que vous déménagez dans un nouveau quartier, un nouvel appartement, un nouveau quartier ; il est difficile de nouer des liens dans un nouvel endroit.
C'est difficile de s'y mettre, l'un des conseils dont nous parlerons est d'apprendre à gérer la nervosité, l'anxiété, la peur avec un discours intérieur positif, un peu de pleine conscience, en restant dans le moment présent, ce qui permet à votre esprit de s'emballer dans le pire des cas où vous êtes en quelque sorte immobilisé par la peur et vous êtes tenté, je ne sais pas, de devenir agoraphobe au point de ne jamais quitter votre maison, personne qui n'est l'endroit où il a besoin de vivre.
Et si quelque chose d'embarrassant arrivait dans une relation ? Laissez-moi vous dire : si vous vivez assez longtemps, vous réussirez à faire quelque chose. J'ai beaucoup d'années et je sais que si je devais refaire toutes ces choses que j'ai dites et faites qui n'étaient peut-être pas constructives, à quoi pensiez-vous ?
Nous vivons et apprenons, accordez-vous une pause, faites amende honorable si vous avez blessé quelqu'un involontairement, dit quelque chose qui n'a jamais été pris comme vous l'aviez prévu, soyez responsable de cela et cela vous aide à gérer une peur sous-jacente, une anxiété, une gêne ou quoi que ce soit d'autre.
Qu'en est-il des maladies chroniques ou des problèmes de santé ? Vous savez que se faire des amis et les garder demande beaucoup d'énergie. Parfois, lorsqu'on est extrêmement stressé ou préoccupé par soi-même ou par quelqu'un d'autre, on manque de temps et d'énergie, et c'est compréhensible.
Trouver des moyens de permettre aux gens d'être là pour vous et de leur faire savoir suffisamment ce qui se passe dans votre vie pour qu'ils puissent et peut-être même les coacher sur ce dont vous avez besoin et je sais qu'il y a beaucoup de gens qui n'aiment vraiment pas être en mesure de demander de l'aide, c'est une opportunité qui crée des liens au fil du temps.
Et si, d'une manière ou d'une autre, vous trimballiez une valise, ou peut-être un gros coffre, rempli de souffrances liées à une relation passée qui vous a rendu très méfiant envers les gens. Et que vous vous disiez : « Je ne sais pas si je veux vraiment prendre un risque, parce que, vous savez, la dernière fois, ça n'a pas très bien marché et j'ai été très blessé. »
Nous devons trouver un moyen de déverrouiller ce coffre, de déverrouiller cette valise, de penser à cela comme à des opportunités d'apprentissage afin de ne pas maintenir les murs et les limites saines sont de bons murs qui ne nous servent pas bien en termes de connexions sociales.
Quelqu'un a mentionné le PAE, c'est une excellente solution. Si vous avez l'impression d'avoir un problème et de le traîner, vous vous dites : « Savez-vous où je devrais probablement m'améliorer ? » En une ou deux séances, vous serez étonné. Les conseils du PAE sont confidentiels, sans frais ni quote-part, ils peuvent vraiment vous aider. Vous définissez vos objectifs, le PAE est comme des séances accélérées de résolution de problèmes.
D'accord, que se passe-t-il si vous ne savez vraiment pas comment vous faire des amis et que certaines personnes pensent que vous remontez à votre enfance, comme si vous étiez timide ou plus calme, si par hasard vous étiez victime d'intimidation ou ridiculisé d'une manière ou d'une autre, cela peut devenir une partie intégrante de notre être et cela peut être vraiment difficile.
Quel que soit votre anniversaire, rien ne devient plus facile. Il faut trouver des moyens concrets pour développer la confiance en soi et surmonter la tendance à l'isolement. Nous allons parler d'un lieu précis pour y parvenir.
Qu'en est-il des préjugés ? Parfois, nous n'en sommes même pas conscients, et croyez-moi, nous en avons tous. Nous nous faisons une première impression des gens. Nous décidons si je veux les connaître ou non. Cette journée et ce moment ont essayé de prendre conscience de la façon dont cela peut fonctionner, même au niveau subconscient, pour les surmonter.
La plupart d'entre nous travaillons dans des environnements et des équipes culturellement très diversifiés et riches. Nous pouvons en être très reconnaissants. Les lieux où nous vivons sont souvent très riches en diversité. Des gens qui n'ont pas grandi comme nous.
Nous pouvons apprendre d'eux, apprendre à les connaître. C'est incroyable de voir comment on commence à aller vers des personnes un peu différentes de nous ; notre expérience de vie s'enrichit. Alors, peut-être que vous devriez apprendre à développer des compétences pour apprendre à connaître les gens.
Vous savez, si quelqu'un de différent vous arrive d'aller déjeuner, demandez-lui si quelqu'un mange quelque chose de différent de ce que vous mangez normalement, parlez-moi de ça, est-ce que c'est en grandissant, est-ce une tradition familiale pour vous.
Pendant les vacances, posez des questions sur les gens et sur la façon dont ils célèbrent dans leur vie et renseignez-vous sur les passe-temps auxquels d'autres personnes pourraient participer. C'est précisément ce lien qui permet de surmonter ces préjugés ?
J'ai mentionné les réseaux sociaux. Alors, laissez-moi vous demander quel est, selon vous, leur impact sur l'amitié. Avoir des amis proches et rester en contact avec eux via Facebook ou les SMS, ce n'est pas quelque chose d'électronique qui peut réellement enrichir l'amitié.
Je veux que vous réfléchissiez à vous-même et au nombre d’amis que vous avez, ou aux relations avec des collègues, des personnes au travail ou en dehors du travail qui sont vraiment ce que vous classeriez comme de vrais amis.
Combien de personnes étaient peut-être vos amis il y a longtemps et peut-être que vous restiez en quelque sorte connectés par un moyen électronique, mais ils ne vous connaissaient pas vraiment et la capacité d'être là si vous aviez besoin d'eux serait très limitée ou votre capacité d'être là pour eux, mais de vraiment les connaître et de savoir ce qui se passe dans vos vies très limitée.
Quel est le nombre d'amis idéal ? C'est une bonne question. Je pense que chacun doit y répondre. Avoir un réseau d'amis, ce n'est pas seulement une question de quantité : plus on a de « j'aime » sur un sujet ou plus on a de contacts sur LinkedIn. Cela ne signifie pas que l'on a des amis proches. La qualité compte bien plus que la quantité. Assurez-vous d'entretenir quelques relations vraiment proches qui seront à vos côtés et vous serez à leurs côtés quoi qu'il arrive.
Quelques précisions sur les études. J'ai pris quelques notes supplémentaires, mais je n'ai pas mentionné les études récentes qui ont suivi 1500 10 personnes âgées pendant dix ans. Elles ont révélé que celles qui avaient un réseau d'amis avaient environ 22 % de risque en moins de mourir au cours de cette période de dix ans. Incroyable !
Vous êtes donc intéressé par la qualité de vie, les liens de vie qui pourraient être quelque chose à laquelle réfléchir, pourquoi, quelque chose qu'un bon ami pourrait être comme la balle plus tôt a dit vous gardera sur la bonne voie avec un comportement plus sain, vous aidera si vous êtes fumeur ou si vous aimez tout type de comportement addictif, ils vous aideront à vous amener à un endroit où vous fonctionnerez en meilleure santé, peut-être même dans votre meilleure santé.
Boostez votre estime de soi, apportez votre soutien. À mesure que les gens vieillissent, ils deviennent plus sélectifs, pensez à vous-même et peut-être que votre réseau d'amis est plus petit maintenant, mais la qualité de ces relations est meilleure.
Les relations étroites avec les enfants et la famille comptent dans cette étude que j'ai mentionnée, mais elles n'ont pas vraiment fait de différence en termes de longévité, c'est intéressant. Il s'agissait vraiment de liens en dehors de la famille et dans une étude que j'ai lue, il était dit que parfois, les liens entre les personnes de la famille peuvent être compliqués, bien sûr, il peut y avoir de l'amitié.
Mais il peut aussi y avoir des critiques, des attentes, des besoins non satisfaits ou une certaine culpabilité qui, dans leur ensemble, ne nous aident pas vraiment à obtenir les avantages dont nous parlons et, encore une fois, il peut s'agir de travailler sur le cœur de certains de ces problèmes.
Nous allons donc examiner deux diapositives qui nous donneront des conseils pour développer l'amitié. Je veux que vous réfléchissiez à vous-même, à ce que vous pouvez tirer de ce webinaire pour vous aider à développer vos amitiés.
Regardez quelle est la première étape, c'est la conscience de soi, déterminez pourquoi vous n'avez pas investi dans votre vie sociale, quels sont les obstacles, quelles sont les raisons pour lesquelles vous participez à ce webinaire et souhaitez vraiment plus de connexions sociales dans votre vie et pas seulement des connexions sociales mais des relations plus profondes.
Qu'est-ce qui t'a empêché de le faire ? Risk, as-tu trouvé quelqu'un qui est là pour toi ? J'espère que nous avons tous au moins une personne dans notre vie. Je vois ça comme des bagues, comme si tu étais au centre du cercle. J'espère que tu as une bague très proche de toi, celle qui t'est la plus proche, un conjoint, un partenaire, un meilleur ami, quelqu'un dans ta vie à qui tu peux vraiment parler de tout, sans jugement, cette personne serait là pour toi et, en retour, tu serais là pour elle.
Quand vous avez un cercle supplémentaire, qui peut être celui de vos amis, vous êtes là, ils sont là, mais l'intimité que vous ressentez avec le cercle intérieur n'est pas aussi grande. Pensez aux membres de votre famille : il n'est pas étonnant que nous développions des amitiés étroites au travail. En fait, si vous êtes un dirigeant, nous passons beaucoup de temps au travail, et en dehors, nous passons certainement beaucoup de temps avec nos collègues, et d'autres connaissances se trouvent dans le cercle extérieur.
Travaillez vraiment dessus, faites ces bagues et je suis content de la façon dont ces bagues apparaissent dans ma vie. Où dois-je apporter des améliorations, puis développer un plan pour vraiment travailler sur les compétences en communication.
Lorsque vous êtes avec quelqu'un, surveillez combien de temps je parle, combien j'écoute, combien je suis là pour les autres, combien je laisse les gens être là pour moi.
Pensez aux compétences en communication et à l'autorégulation émotionnelle, aux amitiés proches, nous pouvons dire et faire des choses pour lesquelles nous sommes désolés sans aucun doute parce que nous sommes humains et cela arrive, mais assurez-vous que vous traitez toujours les gens avec respect, vous êtes digne de confiance, dites ce que vous faites, faites ce que vous dites, gentillesse, respect sans jugement, faites ressortir le meilleur d'eux-mêmes, c'est ce que nous voulons en termes de compétences en communication.
Pensez à vos amis qui pourraient partager des intérêts communs. Si vous avez oublié certaines personnes, pensez aux problèmes de votre réseau. Si vous avez des liens spirituels, une communauté religieuse ou un membre de votre famille élargie, le travail comporte parfois des groupes d'affinité, des groupes où des personnes partageant les mêmes intérêts peuvent se retrouver, même par le biais du travail. Il existe également des opportunités de bénévolat : ce sont d'excellentes façons de nouer des liens.
Lorsque vous faites du bénévolat, comme je l’ai mentionné, vous aidez certainement les autres, mais lorsque vous le faites avec d’autres personnes, vous créez des liens avec elles et les bénéfices qui vous reviennent sont bien plus importants.
Et vos activités et vos loisirs ? Si certains d'entre vous se disent : « Vous m'entendez, je vous ai dit que je n'avais pas beaucoup de temps pour ça », je comprends qu'il faille se réserver quelques minutes. Pas besoin de quatre heures et demie pour jouer 18 parties de golf, c'est un loisir chronophage. Vous avez peut-être 15 minutes pour une promenade avec un ami, mais faites simplement connaissance avec quelqu'un qui pourrait vous aider.
Et pourquoi pas un cours ? Pensez à quelque chose qui vous intéresse, rejoignez un club qui pourrait vous permettre d'apprendre une langue, un loisir qui vous passionne, comme la Journée d'entraide de Centraide. Si vous n'avez pas le temps de faire du bénévolat régulièrement, choisissez simplement une activité à laquelle vous pouvez participer et qui vous permet de rencontrer d'autres personnes.
Si vous êtes dans une nouvelle région, recherchez des opportunités de rencontres intéressantes. Je sais qu'il existe des applications pour cela. Contactez-nous et utilisez les réseaux sociaux pour développer vos amitiés. On pourrait ajouter une question : souhaitez-vous rencontrer des gens en ligne ? Comment cela fonctionne-t-il pour vous ?
Je suis donc thérapeute conjugal et familial depuis très, très longtemps, plus de 30 ans maintenant, et je demande toujours lorsque je travaille avec un couple comment ils se sont rencontrés. Je ne peux pas vous le dire, j'aimerais tenir des statistiques pour pouvoir vous dire que la majorité des personnes que je rencontre maintenant en thérapie se sont rencontrées en ligne et je sais qu'il existe un milliard de façons différentes en ligne.
Et puis il y a un autre groupe de personnes que j'apprécie, oh ! Mon Dieu ! J'ai essayé et c'était un désastre total, comme si je n'allais jamais essayer de rencontrer des gens en ligne.
Vous devez penser à vous-même ou à votre expérience de vie en vous assurant que vous êtes en sécurité, en vous assurant d'utiliser des ressources comme des applications d'une manière qui vous aide et ne vous expose pas à ce que j'appellerais un traumatisme émotionnel, oui, choisissez avec soin.
D'accord, privilégiez des amitiés saines. Parfois, une relation qui commence bien peut ne pas fonctionner aussi bien. Si vous lisez ceci, j'ajouterais : lisez les signaux d'alarme, communiquez avec assurance et fixez des limites saines. Tous ces conseils sont efficaces pour développer une amitié saine.
Notre diapositive suivante continue avec des conseils pour développer des amitiés. Qu'en est-il des invitations ? Êtes-vous à l'aise pour les inviter ou les accepter ? Je sais que sur les réseaux sociaux, certains sont toujours prêts à se retrouver, à planifier, à jouer un rôle important, à être généralement extravertis, à puiser beaucoup d'énergie dans la compagnie des autres et à créer des occasions de les rencontrer.
Il y a d'autres personnes avec qui vous voulez continuer, qui sont plus introverties, qui disent : « Je n'aime pas vraiment la foule, pourquoi voudrais-je aller à une fête du Super Bowl, quand vous avez 20 personnes ou si vous êtes vraiment dans le jeu, comme mon mari l'a dit, je suis celui-là, nous avons fait une fête du Super Bowl et en fait, tous ceux que nous avons invités sont venus, donc il y avait 20 personnes là-bas, et quand tout était fini, vous savez, je pouvais à peine regarder le match parce que je… eh bien, je ne dis pas que c'est un match ennuyeux, donc c'est OK, c'est comme si vous choisissiez. »
Pensez à toutes les invitations que je lance, même si elles ne sont pas forcément destinées à une fête de 20 personnes. Ça pourrait être « allons prendre un café » ou « déjeunons ensemble ». Des gens vous invitent, mais vous ne voulez surtout pas refuser. Si vous dites « non » une, deux, trois fois, à un moment donné, personne ne vous invitera plus.
Alors, soyez attentifs, surveillez comment ça fonctionne pour moi. Il y a les réseaux sociaux, on commence à les utiliser pour communiquer avec ses amis.
J'ai même pris conscience que je faisais une formation dans une société de jeux vidéo et je ne connaissais pas grand-chose à ce sujet, j'en sais plus maintenant parce que j'y suis allé et ils ont enseigné certaines choses, je n'étais pas dans la société de jeux vidéo mais j'étais avec quelqu'un à qui j'ai mentionné que j'allais faire une formation sur le stress pour un centre d'appels avec une société de jeux vidéo et ils ont dit que vous voulez vraiment impressionner vos participants, dites-leur que vous connaissez Twitch, vous savez, dites-moi ce que c'est, c'est un moyen de se connecter socialement pendant un jeu vidéo.
Twitch, c'est le nom, alors je suis retourné dans une entreprise de jeux vidéo pour parler de stress. À mon arrivée, des gens viennent tous les mois, donc je les connais et ils me connaissent, et je leur ai dit : « Hé ! J'ai appris quelque chose. Vous êtes prêts ? Vous allez tous être impressionnés que je n'aie pas trouvé le bon mot. »
Je leur ai dit que je connaissais Tweth et ils sont allés tweth, tu veux dire Tweet, je suis comme vraiment non, je connais Twitter et les tweets ni j'ai dit que c'est la façon dont tu te connectes avec les gens pendant un jeu vidéo, ils sont allés Twitch, ne t'embarrasse pas OK, apprends de la vieille fille qui a tout mélangé en termes de médias sociaux et de la façon dont nous nous connectons.
Trouvez des moyens de communiquer, mais, comme je l'ai mentionné plus tôt, assurez-vous que ce ne soient pas vos seules connexions. L'énergie est différente lorsqu'on se rencontre en face à face. Si je comprends bien Twitch, je pense qu'on peut même voir les gens comme avec FaceTime sur Skype, c'est un peu mieux que de simplement entendre leur voix électroniquement ou de voir les mots qu'ils vous envoient. Mais pensez à créer des liens aussi forts que possible, chaque fois que c'est possible.
Et si vous demandiez l'aide d'un professionnel de la santé mentale ? Votre PAE… vous en bénéficiez tous, sinon vous ne seriez pas présents à ce webinaire. Quand j'ai mentionné les obstacles, si vous y réfléchissez bien, j'y crois, je sais que je veux y arriver, mais j'ai du mal à démarrer. Le PAE peut vous aider.
Si vous avez identifié ce malle que vous traînez, une valise, voire un sac de voyage, ou l'anxiété sociale, la peur ou le manque de confiance, tout peut vous aider à comprendre pourquoi et à construire une nouvelle façon de penser à vous-même et à votre vie. La psychologie positive n'existe pas. Je dirais que je m'y suis habitué depuis longtemps, mais elle est en train de se développer dans presque tous les domaines.
La psychologie positive est liée à la façon dont nous nous parlons à nous-mêmes, à nos croyances. Réfléchissez-y. Votre façon de vous parler, de votre capacité à vous faire des amis et à entretenir ces relations, les aide. Être un ami fait toute la différence.
La façon dont nous nous parlons des difficultés, des défis et des obstacles de la vie, nos convictions et notre façon de nous exprimer face aux épreuves, influencent notre capacité à persévérer. Ceci est directement lié à la résilience psychologique dont j'ai parlé au début du webinaire.
Prenons un exemple : comment utiliser la psychologie positive, comment vous vous parlez à vous-même et comment cela influence votre capacité à vous faire et à garder des amis. Si vous vous dites : « Non, ce n'est pas moi, je suis solitaire, je n'arrive pas à socialiser et à me faire des amis, ce n'est pas moi. » Quand j'essaie, je suis maladroit. Ça ne marche pas. Je suis bien sans amis. Si c'est votre pensée, quelle est la probabilité que vous pratiquiez les autres choses dont nous parlons ? Ça n'arrivera pas.
Bon, si vous avez cette idée en tête, vous savez ce que ce webinaire m'a vraiment fait réfléchir. J'ai identifié un domaine. Je vais contacter quelqu'un chaque semaine et essayer de le rencontrer, soit pour entretenir la relation déjà établie, soit pour développer une amitié avec cette personne, comme le dit la diapositive. Et si je persévère, que je m'entraîne et que je reste concentré, je vais améliorer mes relations sociales et me faire des amis.
N'y a-t-il pas une différence dans l'énergie et la volonté, la motivation de la personne en fonction de ce qui se passe dans sa tête, nous ne pouvons pas changer ce que nous ressentons, si une personne se sent nerveuse, anxieuse, elle a un peu peur, nous ne pouvons pas simplement dire, OK, débarrassez-vous de ce sentiment, de ces émotions, allez-y, faites simplement un peu de traction ici.
Ce qu'on peut faire, c'est surveiller mes pensées, mes paroles et mes actions, et les émotions suivront. On m'a souvent dit récemment : « Tu sais quoi, on faisait semblant jusqu'à ce qu'on y arrive. » Je pense qu'il faut faire semblant jusqu'à ce qu'on y arrive. Donc oui, ça peut aider à développer l'amitié.
Alors, comment améliorer et entretenir l'amitié, cette forme de conscience de soi et d'engagement ? Il ne faut pas fonctionner en mode pilote automatique. Il faut placer la barre plus haut et se dire : « Je m'engage à entretenir mes amitiés existantes. » Comment vais-je m'y prendre ?
Vous pensez peut-être à ce que disait Ralph Waldo Emerson : « Se faire des amis, c'est être un ami. » Mais comment devenir un meilleur ami ? Si vous savez que quelqu'un traverse une période difficile, pensez à lui, mais n'oubliez pas de lui faire savoir que vous pensez à lui. Un petit message texte peut alors lui apporter soutien et encouragement.
Que vous contactiez quelqu'un par courriel ou par téléphone, imaginez-vous composer un numéro, envoyer un SMS ou appeler quelqu'un d'autre pour être avec lui. Soyez à l'écoute : nous avons deux oreilles et une seule bouche. Il faut écouter deux fois plus que parler et s'informer sur la vie de ses amis. Soyez attentifs, n'oubliez pas de maintenir un bon contact visuel et d'interagir en face à face. 55 % du massage repose sur le langage corporel, 38 % sur le ton de la voix et seulement XNUMX % sur les mots.
Soyez donc très attentif. Adoptez une posture ouverte, écoutez, encouragez-les à poursuivre la conversation, réfléchissez à ce que dit Stephen Covey et, vous avez les cinq principes : chercher d'abord à comprendre, puis à être compris, quels sont les fondements d'une amitié solide.
Quand des amis partagent des détails, et je sais que c'est parfois difficile de s'en souvenir, je dois prendre des notes mentales, et parfois même physiques. À la quarantaine, beaucoup de mes amis doivent passer par des examens médicaux. Alors, prenez des notes pour pouvoir les consulter quand vous saurez que des résultats importants sont à venir. Ils ont subi une opération ou quelque chose de nouveau dans votre vie. Cela peut varier selon l'endroit où vous vivez, mais n'hésitez pas à prendre des nouvelles.
Évitez les attentes irréalistes. Si vous pensez que parce que vous connaissez quelqu'un et que vous vous souciez de lui, il saura ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin, ou si, par hasard, il s'agit d'une personne que vous aimez et qui devrait lire dans vos pensées, cela ne fonctionne pas ainsi.
Nous devons être clairs sur nos besoins. Si quelqu'un nous a laissé tomber sans l'avoir fait, même intentionnellement, nous devons en parler. Nous devons demander pardon, et avant de pardonner, ne pas faire de suppositions, ne pas tirer de conclusions hâtives : rien de tout cela n'est bon pour les relations.
Commencez, respirez profondément, laissez une pause à la personne, vérifiez avec elle, ne réagissez pas de manière impulsive et ne dites pas et ne faites pas des choses que vous regrettez, respirez profondément, choisissez votre réponse, tout cela aide vraiment.
Concentrez-vous sur les points positifs de votre ami, essayez de penser que nous sommes humains, nous avons tous des points forts, nous avons tous des domaines dans lesquels nous devons nous améliorer, essayez de penser à ce qu'ils apportent à la table qui fait vraiment de lui un bon ami et ne vous concentrez pas sur ce que vous pensez d'eux ou croyez-moi, vous n'aurez pas un bon ami.
Pour celui qui est vraiment bon face à chaque demande négative, correction ou changement de comportement, concentrez-vous sur les aspects positifs, ce qui fonctionne dans toutes les relations. Je l'ai appris en donnant des cours de parentalité, et cela fonctionne aussi en amitié : concentrez-vous sur quatre aspects positifs, remerciez les gens, reconnaissez leurs efforts pour s'améliorer ou leur présence, quoi qu'il en soit. Essayez de faire cela quatre fois plus souvent que de faire preuve de négativité.
Montrez votre appréciation, soyez solidaire, cela fait partie du groupe des quatre, ce sont quatre points positifs, alors il vous remercie, ne vous contentez pas d'y penser, mais dites-le et de quoi êtes-vous spécifiquement reconnaissant.
Pensez aux personnes qui ont changé votre vie. Vous pouvez leur faire savoir que vous êtes quelqu'un de formidable : vous leur écrivez une lettre ou vous leur parlez pour leur dire à quel point elles ont changé votre vie, qu'elles n'en aient peut-être aucune idée, que ce soit au travail ou en dehors.
Laissez de l'espace aux gens quand ils en ont besoin, et je sais que chacun a sa propre vision de l'espace dont chacun a besoin, surtout en cas de conflit relationnel. Nous ne voulons pas avoir trop d'espace au point de ne plus jamais pouvoir discuter du problème, car nous devons nous améliorer et non répéter les mêmes erreurs.
Mais oui, laissez de l'espace et du répit aux gens, j'ajouterais. Amusez-vous, riez, profitez les uns des autres, c'est la pierre angulaire de l'amitié. Pensez à vos proches, je vous le garantis, vous avez partagé des moments de plaisir et de rire avec eux.
Il y a tellement d'avantages à avoir des gens proches et chers dans nos vies, ceux-là - leur capacité à être là pour nous et notre capacité à être là pour eux - cette voie à double sens qui améliore tous les aspects de notre santé, notre santé physique, notre santé mentale, cela renforce cette résilience dont nous avons parlé, cela augmente nos capacités d'adaptation et nous aide à gérer le stress plus efficacement. C'est vraiment la liste des choses que je pourrais passer beaucoup de temps à parler de combien les amitiés sont bonnes pour nous.
Il faut également identifier les défis et rester ouvert à de nouvelles amitiés tout en cultivant et en entretenant celles qui existent déjà. Comme nous l'avons mentionné, être ouvert aux personnes différentes est très enrichissant. On apprend à connaître les autres et à se connaître soi-même.
Comme toute relation, l'amitié prend non seulement du temps à se développer, mais nécessite aussi un investissement en temps pour la maintenir. Entretenez votre amitié, faites des relations une priorité, communiquez régulièrement avec vos amis, soyez présent dans les moments difficiles et laissez-les être là pour vous, puis montrez-leur combien vous les appréciez.
Le quadrant qui vient avec la réflexion sur nos vies et les choses que nous saisissons en fonction de l'importance et de l'urgence des choses, développer l'amitié n'est pas une activité « 911 », mais c'est incroyablement important dans nos vies, tout comme travailler sur votre santé et construire des relations.
Il faut y investir du temps, et ce que je veux vraiment utiliser comme concept de cohésion, c'est le compte bancaire relationnel. Je veux que vous réfléchissiez aux personnes qui vous entourent et que vous considériez comme des amis. Si le compte bancaire relationnel est positif, il y a beaucoup de confiance, beaucoup de connexion et beaucoup d'énergie positive.
Si cette relation a connu des conflits, des moments difficiles, peut-être que quelque chose d'extrêmement blessant ou pénible s'est produit, peut-être que des excuses n'ont pas été demandées ou que le pardon n'a pas été accordé et qu'il y a simplement des dommages, cette relation serait loin, loin dans le rouge, c'est comme un compte bancaire.
Plus il y a de vidéos positives, mieux c'est. Plus c'est dans le rouge, plus c'est difficile. Et laissez-moi vous expliquer comment ça fonctionne avec l'amitié, avec le compte bancaire relationnel. Vous pouvez faire quelque chose de gentil pour un ami et vous pouvez penser que c'est un gros dépôt sur votre compte bancaire relationnel, il va vraiment apprécier, et le compte va grimper en flèche parce que j'ai dit ou fait ça.
La partie câblée qui relie le compte bancaire à l'arrière du compte n'est pas déterminée par la personne effectuant le dépôt. La valeur du dépôt est déterminée par le bénéficiaire.
Alors, si vous aidez quelqu'un au travail et que vous pensez que c'est important pour lui, mais que ce n'est peut-être pas le cas, vérifiez-le : assurez-vous d'apporter une valeur ajoutée. À l'inverse, veillez à communiquer clairement vos besoins aux autres afin que les comptes bancaires de votre relation évoluent favorablement.
Si le compte bancaire d'une relation est proche de zéro et qu'un incident se produit à nouveau, nous interprétons la situation de manière très négative. Même si ce n'était pas censé être négatif, c'est perçu comme tel, et de la même manière, c'est le bénéficiaire qui détermine le montant du retrait, et non la personne qui l'a effectué. Voilà donc un cadre de réflexion qui, je pense, nous aide à réfléchir aux relations dans nos vies.
Très bien, examinons les avantages du PAE. Il n'y a rien de trop petit ou de trop grand. Le PAE est là pour vous aider, comme je l'ai mentionné lors de ce webinaire. Si vous souhaitez qu'un coach vous aide à développer des amitiés ou si vous identifiez un schéma qui ne vous convient pas, le PAE peut vous aider, que ce soit dans vos relations professionnelles ou extraprofessionnelles, dans votre rôle de parent, dans vos difficultés de couple, ou dans tout autre domaine.
Planifier des aspects positifs de votre vie, comme votre mariage ou la naissance d'un enfant, peut vous aider. Problèmes de santé comportementale, dépression, anxiété, dépendance, deuil, perte : tous ces avantages sociaux, comme l'orientation vers des services de garde d'enfants et de personnes âgées, peuvent vous être utiles. Selon le programme d'aide au développement personnel (PAE) choisi par votre entreprise, vous pourriez bénéficier d'une assistance financière et juridique, ainsi que de consultations gratuites.
Vous n'avez qu'à regarder parce que vous venez de plusieurs entreprises lors d'un webinaire comme celui-ci, regardez vos avantages RH et les avantages de votre entreprise pour en savoir plus sur votre avantage PAE.
Le PAE est accessible 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Vous disposez d'un numéro gratuit et d'un site web dédié. Le PAE est confidentiel. Il n'y a pas de quote-part ni de frais pour vous. Vous et les membres de votre famille admissibles bénéficiez de cet avantage exceptionnel, souvent bien gardé secret.
Le PAE vise à résoudre les problèmes et à aider rapidement les gens à se sentir mieux. Quel que soit leur problème, nous voulons que les gens s'améliorent le plus rapidement possible.